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おにぎりせんべいのマスヤが実践!「人にやさしいDX」─Zoom活用で業務改善に成功!
「DXが大事と言われても、地方の中小企業に数千万、何億もかけた最先端の投資をする体力は当然ありません。劇的な変化は難しくとも、今の業務フローを大きく変えずに、従業員の意見を聞きながら着実に変わっていくことは可能です」
「おにぎりせんべい」でおなじみのマスヤをはじめ、8つの事業会社を束ねるIXホールディングス(三重県伊勢市)デジタル事業本部長の言葉です。
地方に本社を置き、複数拠点で事業を展開するIXホールディングスは、Zoom MeetingsとZoom Phoneを活用し、現場の声を聞きながらひとつひとつ着実に業務効率化を進めてきました。
「Zoom=オンライン会議ツール」だけじゃない。
Zoomといえば「オンライン会議ツール」というイメージですが、
たとえば「Zoom Phone」と組み合わせれば、様々なことが実現できます。
●外出先や在宅でも会社宛の電話を直接受信でき、取り次ぎや折り返しが不要に
●着信の順番設定で、転送の手間や負担の偏りを軽減
●通話中にそのままZoom Meetingに切り替えて、画面共有や映像説明が可能
●工場内のような雑音環境でもクリアな音声通話を実現
●通話・会議の記録機能により、情報漏れを防ぎ、議事録作成も効率化
Zoom Meeting × Zoom Phone の活用で、
どんな業務がどう変わったのか。
その実例を資料でご紹介しています。
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